Nutze dafür unser Kontaktformular über den grünen Button „Anfrage einreichen“ weiter unten auf dieser Seite. Alternativ erreichst du uns telefonisch unter 040 679 66 177.
Wenn möglich, sende uns bitte auch ein oder mehrere Fotos des Schadens 🖼️. Das hilft uns, den Fall schneller zu beurteilen. Wir prüfen anschließend die verfügbaren Möglichkeiten und klären mit dir, ob ein Garantiefall vorliegt oder eine kostenpflichtige Reparatur durchgeführt werden kann.
Unsere Garantiebedingungen findest du hier.